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| 社会福祉法人 堺市社会福祉協議会 苦情解決システム |
平成１８年度 苦情受付状況について
| 堺市社会福祉協議会では、社会福祉法第82条の規定に基づき、本会が実施する福祉サービスのうち苦情解決の対象となる事業に関して、利用者からの苦情に適切に対応する苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を設置し、苦情解決に努めています。 |
平成18年度の苦情受付状況は次のとおりです。
| 1.会員会費制度に関する苦情 |
1件 |
| 2.団体事務の実施に関する苦情 |
1件 |
| 3.ボランティア活動の需給調整に関する苦情 |
1件 |
| 合計 |
3件 |
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